Hvis din kampagnekode eller voucher ikke virker, bedes du læse de vilkår og betingelser, som du modtog sammen med koden, og tjekke følgende:
1. Er kampagnekoden eller værdibeviset stadig gyldigt?
2. Er kampagnekoden eller værdibeviset gyldigt for de(t) produkt(er), du bestiller?
3. Indeholder kampagnekoden eller værdibeviset en fejl, der opstod, da du genindtastede eller kopierede koden? Tjek for store bogstaver, og sørg for, at der ikke er utilsigtede mellemrum foran eller bag koden.
Hvis du bruger en købt voucher, skal du sørge for at indtaste voucher-koden. Din kuponkode begynder ikke med SPB, da det er dit ordrenummer. Du kan finde din kuponkode på selve kuponen.
Bemærk: Der kan kun bruges én kampagnekode pr. ordre.
Kampagnekoder kan ikke kombineres med andre tilbud, kampagner eller gavekort.
Hvis du har prøvet alle ovenstående trin med en gyldig kode, og den stadig ikke virker, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.