Vi arbejder døgnet rundt for at sikre, at din ordre bliver leveret så hurtigt som muligt. Når din ordre er klar, modtager du en e-mail med en leveringsbekræftelse fra os. Når du afgiver en ordre, vil du se en mere præcis anslået leveringsdato i indkøbskurven eller under "Min konto. "
Du kan desuden følge din bestilling direkte via dette link.
Her kan du finde vores aktuelle leveringstider: Leveringstider
Produktionen foregår fra mandag til fredag: Vi holder lukket i weekender og på helligdage, så der er ingen produktion på disse dage. Vi starter produktionen den første arbejdsdag, efter at vi har modtaget betaling for din vare. Hvis du f.eks. har bestilt en fredag eller i weekenden, begynder vi at producere din vare om mandagen.
Tjekker du din ordrestatus via vores 24/7 AI-assistent Clara?
Vi har nu gjort det endnu nemmere for vores kunder at kende deres ordrestatus via vores AI-assistent Clara 24/7. Følg venligst nedenstående trin:
1/ Besøg vores 24/7 kundeservice-side.
2/ Når chatten er forbundet til Clara vores AI-assistent, skal du vælge »Ordre og forsendelse«.
3/ Du vil derefter blive spurgt »Hvad drejer dit spørgsmål sig om«. Du kan derefter vælge »Ordrestatus«
4/ Clara, vores AI-assistent, vil derefter stille dig nogle grundlæggende spørgsmål såsom din e-mailadresse, dit ordrenummer og dit navn for at finde den seneste status på din ordre.
Bemærk: Vores AI-assistent Clara giver dig de seneste opdateringer om din ordre, og vores kundeservicemedarbejdere har ikke yderligere oplysninger på nuværende tidspunkt. Fortsæt med at tjekke sporingslinket for yderligere opdateringer.