Denne fejlmeddelelse kan skyldes en fejl i editoren, som det er installeret på din computer, så du kan prøve at afinstallere og geninstallere editoren. Bemærk, at dette vil fjerne alle personlige indstillinger, (såsom brugerdefinerede skabeloner, du har oprettet), men det vil ikke påvirke lagringen af selve fotobøgerne.
1. Gå til Kontrolpanel på din computer
2. Find "Tilføj/fjern programmer"
3. Vælg editoren "Photobox offline-editor" og afinstaller det.
4. Download editoren igen.
Får du stadig en fejlmeddelelse? Kontakt venligst kundeservice