Lieferadresse für zukünftige Bestellungen ändern
Es ist ganz einfach, deine Adresse für zukünftige Bestellungen in den Kontoeinstellungen zu ändern.
Gehe zu der Rubrik "Adressen" und klicke auf "Bearbeiten", um deine Standard-Lieferadresse zu ändern.
Du kannst dir hier auch alle gespeicherten Adressen anzeigen lassen, indem du auf “Alle Adressen anschauen” gehst. Klicke auf den Mülleimer, um gespeicherte Lieferadressen zu löschen. Gehe auf “Neue Adresse hinzufügen”, wenn du deine nächste Lieferung an eine neue Lieferadresse versenden lassen möchtest.
Du kannst deine Lieferadresse auch während der Bestellung in “Deine Daten” ändern. Klicke hierzu auf “Neue Adresse eingeben”.
Lieferadresse für laufende Bestellungen ändern
Wenn du deine Lieferadresse für eine laufende Bestellung ändern möchtest (ausgenommen ist ein Wechsel des Bestimmungslandes), geh zu"Bestellungen" und klicke auf “Details anschauen”. Die Details der Bestellung werden nun angezeigt und du kannst dort auf “Anfrage zur Adressänderung” klicken.
Trage deine neue Lieferadresse ein und klicke auf “Speichern”. Es wird einige Minuten dauern, bis die Änderung verarbeitet ist. Wenn die Änderung vorgenommen wurde, bekommst du eine Bestätigungsnachricht, dass deine Lieferadresse geändert ist. Die neue Lieferadresse wird dann auch in der automatischen Versandbestätigung und in deinem posterXXL-Kundenkonto angezeigt.
Wenn du “Anfrage zur Adressänderung" nicht auswählen kannst , weil es ausgegraut ist oder fehlt, dann ist es leider nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern. Deine Bestellung ist dann bereits versendet.