Vi anbefaler at du er hjemme for å motta bestillingen din, da vi ikke kan forutsi om pakken får plass i postkassen din eller ikke.
Hvis du ikke er hjemme, og pakken ikke får plass i postkassen din, vil transportøren prøve å levere pakken til naboene dine, hvis mulig. Du skal motta en lapp i postkassen din som informerer deg om pakken ble levert til naboene dine, eller om pakken vil bli levert til et hentepunkt/planlagt for ny levering.
På Track & Trace-siden for pakken din kan du også angi et nytt leveringstidspunkt, slik at du kan være helt sikker på at du vil være hjemme for å hente pakken, eller at pakken kan leveres til nærmeste utleveringssted for henting.
Du finner lenken til Track & Trace-siden i bestillingsstatusen din.
Klikk her for mer informasjon om leveringen vår.