Vi beklager at fotoboken din ble levert med bølgete sider. Dette er selvfølgelig ikke meningen. Årsaken til de bølgete sidene skyldes hovedsakelig endringer i luftfuktighet.
Under produksjonen av en fotobok gjør vi tiltak for å holde klimaet i fabrikken vår stabilt. Dette kan skyldes høy luftfuktighet når det er varmt og fuktig, eller at det er kaldt og fuktig. Klimaanlegg kan også ha en effekt. Hvis fotoboken oppbevares på et sted der luftfuktigheten ligger mellom 40-60 %, bør det ikke skje noe. Når fotoboken er sendt til deg fra produksjonslageret vårt via våre lokale transportører, vil fotoboken trenge en restitusjonstid hvis luftfuktigheten endres under reisen.
Hvordan kan du forhindre dette/hva kan du gjøre?
- Fotoboken vil trenge litt tid til å komme seg og tilpasse seg de nye forholdene, så vær tålmodig.
- Prøv å la fotoboken ligge på et tørt sted. La den ligge åpent, slik at det er plass mellom sidene. På den måten vil alle sidene absorbere like mye fuktighet fra luften.
- Sørg for at luftfuktigheten er mellom 40-60 %. Hvis den ikke er det, kan det hende at fotoboken ikke retter seg ut, og en ny fotobok vil ikke rette opp problemet.
- Gi fotoboken litt tid, sidene forandrer seg særlig om våren og høsten, da det er mest fuktig i løpet av året. En fotobok trenger ca. 10 dager på å rette seg ut.
Et viktig tips: Legg fotoboken i et varmt rom og la den ligge i ro. Sidene vil da rette seg ut av seg selv.