Om du betalar med kort så är fakturan ett kvitto på ditt köp som kan du hämta från ditt konto. Denna faktura inkluderar även momsuppgifterna för din beställning. Efter du har loggat in, klicka på din order som du har (om det är en äldre order, klicka på valet "Beställningshistorik" under ''Orderstatus''). Klicka därefter på beställningen eller "Visa detaljer" och sedan på "ladda ner faktura" som du finner längre ned.
Avbruten beställning?
Om din beställning har blivit avbruten eller om du har fått en återuppladdningskod (ReUpload) från oss kommer du inte längre kunna hämta ditt kvitto från "Mitt konto". Om du fortfarande behöver kvittot efter denna tid, vänligen skicka ett mejl till oss med ditt ordernummer och din registrerade mejladress. Vi kan sedan skicka ut fakturan manuellt till dig.
Jag skulle vilja begära en standardfaktura
Vårt kundtjänstteam har inte möjlighet att göra ändringar på fakturor, detta inkluderar adress, namn eller företagsnamn. Vi kan dock lägga till momsnummer om så önskas. Om du vill ha momsnummer på din faktura, vänligen kontakta oss med följande information:
1. Ordernummer som börjar på SSE eller SE
2. Mejladress som beställningen gjordes med
När vi har mottagit informationen kommer vår kundtjänst manuellt att lägga till momsnummer på fakturan och skicka det till din mejladress.
Obs: På grund av den nya GDPR-lagen kan vi endast skicka det nya kvittot till mejladressen som användes för att göra beställningen.