Vi arbetar dygnet runt för att din beställning ska levereras så snart som möjligt. När din beställning är klar får du ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse från oss.. När du gör en beställning ser du ett mer exakt beräknat leveransdatum i kundvagnen. Du kan även följa din beställning via denna länk.
Här hittar du våra aktuella leveranstider: Leveranstider
Produktionen sker från måndag till fredag: Vi har stängt på helger och helgdagar, så ingen produktion sker under dessa dagar. Vi påbörjar produktionen den första arbetsdagen efter att vi mottagit betalningen för din vara. Om du till exempel beställde på en fredag eller under helgen börjar vi producera din vara på en måndag.
Kontrollera din orderstatus via vår AI-assistent Clara 24/7?
Vi har nu gjort det ännu enklare för våra kunder att få reda på orderstatus för sina beställningar via vår AI-assistent.
Vänligen följ stegen nedan:
- Besök gärna vår kundtjänst-sida.
- När chatten är kopplad till Clara, vår AI-assistent, kan du be henne att kolla upp status på din beställning.
- Clara, vår AI-assistent, kommer då att ställa några enkla frågor, som din e-postadress och ditt ordernummer, för att hitta den senaste informationen om din beställning.
Observera: Vår AI-assistent Clara ger dig de senaste uppdateringarna om din beställning, och våra kundtjänstagenter har för närvarande ingen ytterligare information. Vänligen fortsätt att kolla spårningslänken för eventuella nya uppdateringar.