Du kan snabbt beställa om produkter genom att kontrollera orderstatus, klicka på ordern och använda ombeställningsknappen till höger.
Vill du lägga till glans? Detta kan läggas till vid utcheckningen.
Observera: denna metod tillåter inga andra ändringar av produkten. Det kan också hända att ombeställningsknappen inte längre är tillgänglig för äldre beställningar.
Beställa om med justeringar eller om det inte finns någon ombeställningsknapp?
Om du vill redigera din produkt innan du beställer om eller om det inte finns någon ombeställningsknapp, kan du använda följande metoder.
Observera: på grund av integritetslagar kan vi inte göra ändringar i din produkt åt dig.
Offline-skaparverktyg (Windows och Mac)
-
Om du har gjort en fotobok i offline-skaparverktyget kan du öppna programvaran och hitta ditt sparade projekt på din dator. Du kan sedan göra justeringar vid behov och lägga beställningen.
Online-skaparverktyg
-
Logga in för att hitta en lista över de projekt du har skapat med vårt online-skaparverktyg. För att beställa om, öppna projektet, gör eventuella justeringar och gå igenom beställningsprocessen.
App (smartphone och surfplatta)
-
Om du skapade din produkt i vår app kan du redigera och beställa om därifrån. För att göra detta, öppna appen och kontrollera dina sparade projekt. Om appen tidigare har avinstallerats kommer tyvärr alla sparade eller beställda projekt från appen också att raderas.
Observera: Vi lagrar inte beställda produkter på obestämd tid. Inaktiva konton raderas, tillsammans med beställningar och sparade projekt, efter 5 år. För mer information, vänligen läs vår lagringsperioder..