Wir beginnen mit der Produktion Ihres Fotoprodukts am Tag nach Zahlungseingang Ihrer Bestellung. Wenn Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundendienstteam über den Live-Chat oder telefonisch, innerhalb von 4 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Halten Sie bitte Ihre Bestellnummer und Versandadresse bereit. Ob eine Stornierung möglich ist, hängt vom Bestellstatus ab. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und innerhalb von 4 Stunden stornieren möchten, dies jedoch außerhalb unserer Geschäftszeiten liegt, können Sie trotzdem stornieren, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.
Da unsere Produkte nach Ihren Vorgaben gefertigt und personalisiert werden, besteht für Kunden kein Widerrufsrecht nach dem Verbraucherrecht, außer innerhalb des oben genannten Zeitrahmens. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bitte beachten Sie: Unbezahlte Bestellungen bleiben 30 Tage lang in Ihrer Bestellstatusübersicht sichtbar. Wenn Sie die Bestellung nicht abschließen möchten, können Sie sie einfach ignorieren, da sie nach 30 Tagen automatisch entfernt wird.