Le recomendamos que esté en casa para recibir su pedido, ya que no podemos predecir si el paquete cabrá o no en su buzón.
Si no está en casa y el paquete no cabe en su buzón, el transportista intentará entregar su paquete a sus vecinos, si es posible. Debería recibir una nota en su buzón para informarle si el paquete fue entregado a sus vecinos o si el paquete será entregado en un punto de recogida/programado para entrega nuevamente.
En la página Track & Trace de su paquete, también puede concertar una nueva cita de entrega, de esta manera puede estar absolutamente seguro de que estará en casa para recoger el paquete.
Encontrará el enlace a la página Track & Trace en el estado de su pedido.
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