¿Cómo funciona la promoción de vales «Compra ahora, crea más tarde»?
A lo largo del año, realizamos campañas promocionales, incluida «Compra ahora, crea más tarde». Esta oferta te permite asegurarte un descuento y crear tu libro de fotos más adelante. Se aplica a determinados libros de fotos y, en ciertos momentos, a calendarios. Tu vale se añade a tu cuenta y puedes canjearlo cuando hayas terminado tu creación.
Crea tu producto de acuerdo con las condiciones del vale. Los extras o cambios pueden generar cargos adicionales al finalizar la compra. Los vales tienen una fecha de caducidad fija y no se pueden ampliar, así que consulta todos los términos y condiciones antes de comprar.
¿Se creará previamente mi libro de fotos según los elementos incluidos en el vale?
No. Tú creas tu libro de fotos como lo harías normalmente, seleccionando el tamaño correcto, el número de páginas y el acabado que correspondan al vale que has comprado. Cuando vayas a finalizar la compra, introduce el código de tu vale y se descontarán todos los elementos cubiertos por este, por lo que solo tendrás que pagar los extras que hayas añadido, además del envío (salvo que esté incluido en el paquete del vale).
¿Mi vale «Compra ahora, crea más tarde» tiene fecha de caducidad?
Todos los vales tienen una fecha de caducidad, que aparece en la página de la oferta, en los términos y condiciones del correo electrónico y en tu cuenta después de la compra. Los vales «Compra ahora, crea más tarde» son válidos durante al menos dos meses. Asegúrate de poder completar tu creación antes de la fecha de caducidad, ya que los vales no se pueden ampliar.
Si tienes alguna dificultad al utilizar tu vale para libros de fotos, debes informarnos antes de la fecha de caducidad.
¿Puedo ampliar la validez de mi vale?
No. Tal como se detalla en los términos y condiciones de la oferta, los vales deben utilizarse antes de su fecha de caducidad o caducarán, y no se emitirá ninguna ampliación ni reembolso.
¿Puedo utilizar mi vale en un producto diferente al que se indica en el vale?
No. El valor del vale solo se puede canjear por el paquete de productos al que está vinculado. No se puede transferir a otro producto. Cuando vayas a crear tu producto, tendrás la opción de añadir extras, como más páginas, páginas layflat o portadas alternativas. Los extras que añadas se pueden pagar al finalizar la compra. No se les aplicará el descuento del vale y se cobrarán al precio completo.
¿Puedo utilizar un vale antiguo en esta nueva campaña?
No. Todos los vales antiguos han caducado y no se pueden transferir a esta nueva oferta.
¿Qué productos están disponibles en la promoción?
«Compra ahora, crea más tarde» ofrece un gran descuento en varios libros de fotos y, en determinados momentos, en tres calendarios. Los productos y paquetes cambian con frecuencia, así que suscríbete a nuestros boletines por correo electrónico para conocer las últimas ofertas y promociones exclusivas. Cuando esté disponible, la oferta se promocionará en nuestra página de inicio y aparecerá marcada con iconos de «vale» en las páginas de los productos incluidos.
¿Puedo combinar varios vales?
Los vales de «Compra ahora, crea más tarde» no se pueden combinar con ninguna otra oferta o vale.
¿Tengo que completar mi pedido antes de que caduque el vale?
Sí. El vale solo será válido si se canjea para la creación específica a la que está vinculado antes de la fecha de caducidad. Si esto no sucede, caducará y no tendrá ningún valor.
¿Se aplica el descuento del vale a los extras que añada al finalizar la compra?
No. Todos los extras se cobran al precio completo.
¿Puedo comprar el vale y utilizarlo inmediatamente?
Tu vale para libros de fotos estará disponible en tu cuenta en el plazo de una hora desde la compra. En cuanto aparezca en tu cuenta, podrás utilizarlo.
¿Puedo comprar los vales de «Compra ahora, crea más tarde» en la aplicación?
Los vales de «Compra ahora, crea más tarde» no se pueden comprar en la aplicación, pero sí se pueden canjear en ella.
¿Cómo creo un libro de fotos con mi vale?
Puedes crear tu libro de fotos en 4 sencillos pasos:
1. Instala nuestro software gratuito para libros de fotos (disponible para Windows o Mac), descarga nuestra aplicación gratuita para crear libros de fotos de forma rápida y sencilla o pruébalo con nuestra herramienta de creación en línea.
2. Consulta tu vale y elige el tamaño y la orientación del libro de fotos, una portada dura o blanda, el número de páginas y cualquier otra especificación del vale. ¿No sabes qué incluye tu vale? Copia tu vale desde el historial de pedidos para consultar los términos y condiciones.
3. Durante el proceso de pedido, tendrás la opción de cambiar la portada, añadir páginas u otros elementos únicos para crear un producto verdaderamente tuyo.
4. Al finalizar la compra, introduce el código de tu vale en el campo del código promocional y se descontarán del total todos los elementos cubiertos por tu vale.
Si mi vale cubre 60 páginas, pero solo quiero 36, ¿puedo recibir un reembolso por la diferencia o utilizar el importe para compensar algún extra?
No. Si no utilizas todos los elementos específicos de tu vale, cualquier diferencia de coste correspondiente a los elementos no utilizados caducará y no se podrá utilizar para compensar ningún extra (como el envío) ni se reembolsará.
¿En qué se basa el valor del vale?
Nuestros vales de «Compra ahora, crea más tarde» te ofrecen un gran descuento sobre el coste base (100 %) de cada elemento incluido en el paquete del vale. Si compras el vale y creas tu libro de fotos siguiendo completamente las especificaciones del vale, solo tendrás que pagar el envío al finalizar la compra (si no está también incluido en el vale).
Si decides añadir extras durante el proceso de creación —por ejemplo, páginas Premium Layflat—, el precio total será superior al valor de tu vale y tendrás que pagar la diferencia al finalizar la compra. El descuento del vale no se aplicará a esos extras, por lo que se cobrarán al precio completo.
¿Puedo utilizar mi vale en un pedido realizado anteriormente?
Tu vale para libros de fotos no se puede utilizar en pedidos realizados anteriormente. Tampoco se puede combinar con otros códigos de descuento.
¿Puedo cancelar mi vale?
Sí, tienes derecho a cancelar tu vale en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, siempre que no lo hayas utilizado.
¿Puedo utilizar el vale en un libro que ya he creado, pero que todavía no he comprado?
Sí, siempre que coincida con las especificaciones de tu vale (incluidos el tamaño exacto del libro, el tipo y cualquiera de las opciones incluidas). Si coincide, solo tienes que aplicar el código del vale al finalizar la compra.