Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe et en créer un nouveau dans section Mon compte.
1. Cliquer sur « Mot de passe oublié ? ».
2. Entrez l’adresse email que vous avez utilisée pour créer votre compte.
Un email vous sera envoyé. Suivez les instructions qui y figurent pour réinitialiser votre mot de passe.
Je n’ai pas reçu email avec les instructions :
Vous recevrez l’email dans un délai de 15 minutes, si vous ne l’avez pas reçu veuillez vérifier;
1. Le dossier spam (courrier indésirable).
2. Si notre adresse email figure dans les listes « Expéditeurs bloqués ».
3. Gmail : Veuillez vérifier dans les catégories « Promotions ».
Outlook : Veuillez vérifier dans les catégories « Autres ».
Vous n’avez toujours pas reçu l’email ?
Il est fort probable que votre fournisseur d’internet bloque nos emails, automatiquement.
Pour vous assurer que vous les recevez, prière d’ajouter l’adresse suivante: <service@e.photobox.fr> à votre liste d’expéditeurs de confiance.