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Vérifier l'état de votre commande via notre assistante IA Clara 24/7 ?
Nous avons maintenant rendu encore plus facile pour nos clients de connaître le statut de leurs commandes via notre assistante IA.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- N'hésitez pas à visiter la page de notre centre d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Page d'aide
- Une fois le chat connecté à Clara, notre assistante IA, vous pouvez lui demander de vérifier le statut de votre commande.
- Clara, notre assistante IA, vous posera alors quelques questions simples comme votre adresse e-mail et votre numéro de commande pour retrouver les dernières informations sur votre commande.
À noter : Notre assistante IA vous fournit les dernières mises à jour concernant votre commande, et nos agents du service client ne disposent pas d'informations supplémentaires pour le moment. Nous vous invitons à continuer de consulter le lien de suivi pour les prochaines mises à jour.