Comment fonctionne la promotion "Achetez maintenant, créez plus tard" ?
Tout au long de l'année, nous proposons diverses campagnes promotionnelles. La nouveauté de notre offre ""Achetez maintenant, créez plus tard"" est une version évoluée de nos précédentes offres de bons d'achat pour des livres photo. Nous proposons l'offre ""Achetez maintenant, créez plus tard"" plusieurs fois au cours de l'année. Cette offre vous permet de bénéficier d'une réduction importante tout en ayant la possibilité de créer votre livre photo ultérieurement. L'offre est valable pour des livres photo spécifiques (et, à certaines périodes, pour des calendriers). Pour bénéficier de l'offre, vous devez acheter un bon d'achat pour l'ensemble de livres photo (ou de calendriers) en question. Votre bon d'achat est ajouté sur votre compte et lorsque vous avez créé votre livre photo (ou votre calendrier), vous indiquez le code de votre bon d'achat pour règler votre produit.
Veillez à construire votre création en fonction des spécificités du bon d'achat que vous avez acheté - vous aurez la possibilité d'ajouter des suppléments au moment de la création ou d'effectuer certaines modifications, mais tout ce qui a un coût supplémentaire lors de la validation de la commande devra être règlé en plus. Les bons ont une date d'expiration et ne peuvent pas être prolongés. Assurez-vous donc d'avoir pris connaissance de tous les termes et conditions et de la date d'expiration avant d'acheter.
Mon livre photo ou mon calendrier sera-t-il pré-construit sur la base des éléments contenus dans le bon d'achat ?
Non. Vous créez votre livre photo comme vous le feriez normalement, en sélectionnant la taille, le nombre de pages et la finition qui correspondent au bon d'achat que vous avez acheté. Lorsque vous passez au paiement, vous saisissez le code de votre bon d'achat et tous les éléments couverts par votre bon d'achat sont déduits. Il ne vous reste plus qu'à payer les suppléments que vous avez ajoutés, ainsi que les frais d'expédition (sauf s'ils sont inclus dans l'offre groupée du bon d'achat).
Mon bon d'achat "Achetez maintenant, créez plus tard" a-t-il une date d'expiration ?
Tous les bons ont une date d'expiration. Cette date d'expiration est précisée sur la page d'accueil de l'offre, dans les conditions générales envoyées par email et, si vous décidez d'acheter, elle apparaîtra également dans les détails du bon d'achat sur votre compte. La validité minimum est de 2 mois. Compte tenu de la durée moyenne de création de nos clients, cela devrait vous laisser suffisamment de temps, mais assurez-vous de pouvoir terminer votre création dans ce délai avant d'acheter, car les bons d'achat ne peuvent pas être prolongés.
Puis-je prolonger mon bon d'achat ?
Non. Comme indiqué dans les conditions générales de l'offre, les bons d'achat doivent être utilisés avant leur date d'expiration, faute de quoi ils deviendront caducs et aucune prolongation ni aucun remboursement ne sera effectué.
Puis-je utiliser mon bon d'achat sur un produit différent de celui indiqué sur le bon ?
Non. La valeur du bon d'achat ne peut être utilisée que pour l'offre de produits à laquelle il est lié. Il ne peut pas être transféré à un autre produit. Lors de la création, vous aurez la possibilité d'ajouter des suppléments tels que des pages supplémentaires, des pages à plat ou des couvertures différentes. Tous les suppléments que vous ajoutez peuvent être payés au moment du paiement. Ils ne bénéficieront pas de la réduction du bon d'achat et seront facturés au prix normal.
Puis-je utiliser un ancien bon d'achat pour cette nouvelle campagne ?
Non. Tous les anciens bons ont expiré et ne peuvent pas être transférés vers cette nouvelle offre.
Quels sont les produits disponibles dans le cadre de la promotion ?
Cette promotion offre une réduction importante sur 3 livres photo et, à certains moments, sur 3 calendriers. Nous sommes convaincus d'avoir sélectionné les produits sur lesquels nos clients seront les plus désireux d'obtenir une remise importante, mais vous verrez que les produits et les offres groupées changent de temps en temps. Le meilleur moyen de rester informé des produits proposés est de s'inscrire à notre newsletter par mail, ce qui vous permettra également de bénéficier d'exclusivités. Lorsque nous lançons l'offre sur le site internet, vous verrez des bannières sur la page d'accueil, ainsi que des icônes "bon d'achat" sur les pages des produits individuels, à partir desquelles vous pouvez naviguer vers l'expérience complète et voir exactement ce qui est inclus.
Puis-je combiner plusieurs bons d'achat ?
L'offre "Achetez maintenant, créez plus tard" n'est pas cumulable avec d'autres promotions ou bons d'achat.
Dois-je terminer ma commande avant la date d'expiration du bon d'achat ?
Le bon n'est valable que s'il est échangé contre la création spécifique à laquelle il est lié, avant la date d'expiration. Dans le cas contraire, il deviendra caduc et n'aura plus aucune valeur.
Le bon d'achat s'applique-t-il aux suppléments que j'ajoute lors de la commande ?
Non. Tous les suppléments sont facturés au prix normal.
Puis-je acheter un bon d'achat et l'utiliser immédiatement ?
Votre bon d'achat pour livre photo sera disponible sur votre compte dans l'heure qui suit votre achat. Dès qu'il est sur votre compte, vous pouvez l'utiliser.
Puis-je acheter des bons d'achat "Achetez maintenant, créez plus tard" sur l'application ?
Les bons d'achat ne peuvent pas être achetés sur l'application, mais ils peuvent être utilisés sur l'application.
Comment créer un livre photo avec mon bon d'achat ?
Vous pouvez créer votre livre photo en 4 étapes simples :
1. Installez notre logiciel de livre photo gratuit (disponible pour Windows ou Mac), téléchargez notre application gratuite pour créer rapidement et facilement des livres photo ou essayez notre outil de création en ligne.
2. En vous référant à votre bon d'achat, choisissez la taille et l'orientation de votre livre photo, une couverture rigide ou souple, le nombre de pages et toute autre spécificité du bon d'achat. Vous n'êtes pas sûr de ce qui est inclus dans votre bon d'achat ? Téléchargez votre bon d'achat à partir de votre historique de commandes pour vérifier les conditions générales.
3. Au cours du processus de commande, vous aurez la possibilité de modifier la couverture, d'ajouter des pages ou d'autres éléments uniques afin de créer une œuvre qui vous ressemble.
4. Au moment de passer au paiement, saisissez le code de votre bon d'achat dans la case du code promotionnel, et tous les éléments couverts par votre bon d'achat seront déduits du montant total à payer.
Si mon bon d'achat couvre 60 pages mais que je n'en veux que 36, puis-je me faire rembourser la différence ou utiliser le coût pour compenser les suppléments ?
Non. Si vous n'utilisez pas tous les éléments uniques de votre bon d'achat, la différence de coût pour tout élément non utilisé sera perdu et ne pourra pas être utilisée pour compenser des frais supplémentaires (tels que les frais d'expédition) ou être remboursée.
Sur quelle base la valeur du bon d'achat est-elle calculée ?
Nos bons d'achat ""Achetez maintenant, créez plus tard"" vous permettent de bénéficier d'une forte réduction sur le coût de base (100%) de chaque élément contenu dans le pack du bon d'achat. Si vous achetez votre bon d'achat et que vous créez votre livre photo conformément aux spécifications du bon d'achat, vous n'aurez qu'à payer les frais d'expédition lors du paiement (s'ils ne sont pas inclus dans le bon d'achat).
Si vous choisissez d'ajouter des suppléments pendant le processus de création - par exemple, des pages Premium Layflat - votre prix total sera supérieur à celui de votre bon d'achat et vous devrez payer un supplément lors de la validation de votre commande. Ces suppléments ne bénéficieront pas de la réduction accordée par le bon d'achat et seront donc facturés au prix normal.
Puis-je utiliser mon bon d'achat pour une commande passée antérieurement ?
Votre bon d'achat pour un livre photo ne peut pas être utilisé pour des commandes passées antérieurement. Il n'est pas non plus cumulable avec d'autres codes de réduction.