Questo messaggio di errore compare talvolta con il nome "Non contiene dati", che di solito appare normalmente durante l'apertura di un progetto creato in una versione più vecchia del nostro software.
Per risolvere questo problema il più rapidamente possibile, ti preghiamo di inviarci le informazioni seguenti tramite il form del servizio clienti. Il nostro team tecnico esaminerà i file e ti contatterà con ulteriori istruzioni.
Ti chiediamo cortesemente di compilare il nostro form del servizio clienti con le seguenti informazioni:
Quale versione del software Photobox stai utilizzando? (Vai su "File" e clicca su "Informazioni").
Allega tutti i file .ALB (Dove posso trovare i file .ALB nel tool creatore offline (Windows)?).
Allega anche tutti i file di log (Dove posso trovare i file di log nel tool creatore offline (Windows)?).
