Diversi fattori possono causare il rallentamento del funzionamento del nostro strumento Windows Creator.
Per risolvere il problema, controllare quanto segue:
1. Verificare se si dispone della versione più recente di Photobox creator tool e, se necessario, aggiornare il software.
2. Riavviare il computer. Molti utenti chiudono il laptop o mettono il computer in standby. Per funzionare correttamente, Windows deve essere riavviato regolarmente.
3. Controllate se ci sono molti programmi in esecuzione sul PC e chiudete quelli che non utilizzate.
4. Se il PC è un po' datato, le impostazioni di memoria dello strumento di creazione potrebbero essere troppo alte. Regolare le impostazioni nello strumento creatore andando su “File” ▸ “Impostazioni” ▸ ‘Avanzate’ ▸ “Velocità e utilizzo della memoria” e scegliere “Utilizzo limitato della memoria”. Le immagini saranno visualizzate con una nitidezza inferiore sullo schermo, ma ciò non influisce sul risultato di stampa.
5. Controllare se sono stati installati gli ultimi aggiornamenti di Windows e, se necessario, aggiornarli.
6. Controllare la capacità della RAM del PC. Noi consigliamo un minimo di Core i3 / 4GB di RAM, ma per i fotolibri di grandi dimensioni consigliamo almeno Core i5 / 8GB di RAM.
È possibile verificarlo facendo clic sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra ▸ “Impostazioni” ▸ ‘Sistema’ ▸ “Info”. Verificate i requisiti di sistema qui.
7. Se si lavora da una chiavetta USB o da un'unità esterna, lo strumento di creazione potrebbe funzionare lentamente. Assicurarsi di salvare il fotolibro sull'unità C, nella cartella “Documenti”. Naturalmente, è sempre possibile creare un backup sull'unità esterna.
Nota bene: assicurarsi di avere una connessione stabile tra il dispositivo e l'unità esterna o la chiavetta USB. Eventuali interruzioni della connessione durante la creazione possono causare problemi all'interno del fotolibro.
8. L'ultima opzione consiste nel rimuovere e reinstallare lo strumento di creazione sul computer. Questa operazione non influisce sui fotolibri salvati, che rimarranno sul computer. Si consiglia di Come posso creare e salvare il mio layout? prima di reinstallare il software.
Non funziona ancora?
Vi chiediamo gentilmente di compilare il nostro modulo di contatto con le seguenti informazioni:
1. Su quale versione di Windows state lavorando? Fare clic qui se non si conosce il sistema operativo in uso.
2. Se state operando su un computer personale o di lavoro.
3. Su quale versione del nostro strumento di creazione si sta lavorando?
4. Allegare tutti i file di log del nostro editor (dove posso trovare i file di log come richiesto dal vostro supporto tecnico).
5. Indicare brevemente il problema riscontrato e il messaggio di errore ricevuto.