Come funziona l'offerta voucher "Acquista ora, crea dopo"?
Durante l'anno offriamo numerose offerte. Una delle offerte che abbiamo introdotto quest'anno, è l'offerta voucher ""Acquista ora, crea dopo"". L'offerta ""Acquista ora, crea dopo"" sarà disponibile diverse volte durante l'anno e dà l'opportunitá di acquistare un fotolibro a un prezzo vantaggiosissimo, e dedicarti alla sua creazione in un secondo momento, quando preferisci tu. L'offerta è valida su alcuni fotolibri (in alcuni periodi anche su alcuni calendari) e per usufruirne è necessario acquistare un voucher per un pacchetto specifico. Il voucher verrà salvato nel tuo account e, una volta terminata la tua creazione, puoi utilizzarne il codice in fase di pagamento.
Assicurati di creare il tuo prodotto secondo le specifiche del voucher che hai acquistato. É consentito aggiungere extra in fase di creazione, ma verranno addebitati i costi per tutti gli extra non inclusi nell'offera voucher acquistata. I voucher hanno una data di scadenza, e non possono essere estesi né rimborsati. Fai attenzione alla data di scadenza e ai termini dell'offerta prima di acquistare il voucher.
Il fotolibro acquistato sará giá pronto con le caratteristiche del voucher?
No, puoi creare il fotolibro come fai di solito, selezionando la misura, il numero di pagine, e la tipologia di carta specificate nel voucher. Nella fase di checkout, devi inserire il codice del voucher perché vengano dedotti i costi di tutti gli elementi inclusi nel valore del voucher. Se hai aggiunto extra in fase di creazione, dovrai coprirne il costo insieme alle spese di spedizione (a meno che non siano incluse nel voucher).
L'offerta voucher "Acquista ora, crea dopo" ha una scadenza?
Tutti i voucher hanno una data di scadenza. La scadenza del voucher ""Acquista ora, crea dopo"" è specificata nei dettagli dell'offerta, nei termini dell'offerta e, se acquisti il voucher, anche nella sezione voucher del tuo Account. La validità minima è di due mesi, Considerato tempo medio di creazione dei nostri clienti, due mesi dovrebbero essere più che sufficienti per garantirti una esperienza creativa senza stress. É importante però, fare attenzione alla data di scadenza prima di acquistare il voucher, poiché non sará possibile estenderlo.
Se dovessi avere difficoltà nell'utilizzare il voucher per il tuo fotolibro, contattaci prima della scadenza del voucher.
é possibile estendere la validitá del voucher?
No, come specificato nei termini dell'offerta, il voucher deve essere utilizzato entro la data di scadenza e non può essere esteso, né rimborsato.
Posso usare il voucher su un prodotto diverso da quello indicato sul voucher?
No, il voucher può essere riscattato solo sul prodotto a cui si applica. Non può essere trasferito a un altro prodotto. Durante la fase di creazione, puoi aggiungere extra, come pagine aggiuntive, rilegatura piatta, o una copertina diversa. Il costo degli extra comparirà nella fase di pagamento e non si può usare il voucher per coprirne il prezzo.
Posso usare un vecchio voucher per questa nuova offerta?
No, tutti i vecchi voucher non sono più validi e non possono essere trasferiti alla nuova offerta.
Quali prodotti sono inclusi nell'offerta?
"Acquista ora, crea dopo" offre uno sconto su 3 fotolibri e, durante alcuni periodi dell'anno, 3 calendari. Abbiamo scelto i prodotti più popolari tra i nostri clienti, ma di tanto in tanto cambieremo i prodotti inclusi nell'offerta. Se non vuoi perderti neanche una delle nostre offerte future, ti consigilamo di iscriverti alle nostre newsletter, dove offriamo spesso sconti esclusivi che non trovi sul sito. Quando l'offerta "Acquista ora, crea dopo" è disponibile anche sul sito, sarà indicato in un banner nella homepage, e anche da un'icona "voucher" sui prodotti inclusi nell'offerta.
Posso usare piú di un voucher alla volta?
L'offerta "Acquista ora, crea dopo" non può essere combinata con altre offerte o altri voucher.
Devo completare il mio ordine prima della scadenza del voucher?
Sì, il voucher è valido sui prodotti a cui si applica, e solo fino alla data di scadenza. I voucher non utilizzati entro la data di scadenza non possono essere estesi e perdono di valore.
Posso usare lo sconto del voucher su qualsiasi extra acquistato in fase di checkout?
No, tutte le opzioni extra selezionate hanno un costo aggiuntivo.
Posso acquistare il voucher e utilizzarlo subito?
Il voucher comparirà nel tuo Account entro un'ora dall'acquisto. Puoi utilizzarlo subito dopo che sarà disponibile nel tuo account.
Posso acquistare il voucher "Acquista ora, crea dopo" sull'app?
I voucher "Acquista ora, crea dopo" non possono essere acquistati nell'app, ma possono essere riscattati sull'app.
Come faccio a creare un fotolibro con il mio voucher?
Puoi creare il tuo fotolibro in quattro semplici mosse:
1) Installa il nostro software gratuito (disponibile sia per Windows che per Mac), scarica la nostra app per telefono, oppure usa l'editor online disponibile sul nostro sito.
2) In base al voucher scelto, seleziona la taglia, l'orientamento (verticale o orizzontale), il tipo di copertina, il numeor di pagine. Non sei sicuro di cosa include il tuo voucher? Copia dalla sezione Ordini nel tuo Account e controlla i termini e le specifiche dell'offerta.
3) In fase di creazione avrai la possibilità di cambiare la copertina, il numero di pagine, e altri elementi per rendere il tuo fotolibro davvero unico.
4) Al momento del pagamento, inserisci il codice del voucher nella barra del codice promozionale, e tutti gli elementi inclusi nel tuo voucher saranno dedotti dal totale.
Il mio voucher é per un fotolibro da 60 pagine, ma vorrei solo 36 pagine nel mio fotolibro. Posso avere un rimborso della differenza, o usare il credito per coprire qualsiasi extra acquistato in fase di checkout?
No, se scegli di non utilizzare tutti ciò che è incluso nel voucher, eventuali differenze di prezzo non possono essere rimborsati, né essere usati per coprire le spese di spedizione o altri extra selezionati.
Qual é il valore del voucher, e che cosa include?
"La nostra offerta ""Acquista ora, crea dopo"" offre uno sconto sul prezzo base di ogni elemento incluso nel voucher. Se dopo aver acquistato il voucher crei un fotolibro con tutti gli elementi inclusi nel voucher, senza aggiungere extra, dovrai solo coprire le spese di spedizione al momento del pagamento.
Se aggiungi extra durante il processo di creazione, per esempio la rilegatura piatta, il prezzo totale del fotolibro sarà più alto del valore del tuo voucher e dovrai pagare gli extra al momento del pagamento. Agli extra aggiunti non si applica lo sconto del voucher, e sono addebitati a prezzo pieno.
Posso usare il voucher su un acquisto fatto in passato?
Il voucher non può essere utilizzato su ordini fatti in precedenza. Né può essere combinato con altri sconti.
Posso annullare il mio buono?
Sì, avete il diritto di annullare il vostro buono entro 14 giorni dalla data di acquisto e a condizione che non abbiate utilizzato il buono.