Als je promotiecode of bon niet werkt, raadpleeg dan de algemene voorwaarden die bij de code zijn ontvangen en controleer het volgende:
1. Is de promotiecode of bon nog geldig?
2. Is de promotiecode of bon geldig op de producten die je bestelt?
3. Bevat de promotiecode of bon een fout die is ontstaan bij het overtypen of kopiëren van de code? Controleer op hoofdletters en zorg ervoor dat er geen onbedoelde spaties voor of achter de code staan.
Als je een gekochte waardebon gebruikt, zorg er dan voor dat je de waardeboncode invoert. Je waardeboncode begint niet met SAL- of AL-, dit is je bestelnummer. Je waardeboncode vind je op de waardebon zelf.
Let op: er kan slechts één promotiecode per bestelling worden gebruikt.
Als je alle bovenstaande stappen op een geldige code hebt geprobeerd en het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Zie ook:
Hoe kan ik twee cadeaubonnen combineren om mijn bestelling te betalen?
Kan ik een promotiecode en een cadeaubon combineren in dezelfde bestelling?