We raden je aan thuis te zijn om je bestelling in ontvangst te nemen, aangezien we niet kunnen voorspellen of het pakket in je brievenbus past of niet.
Als u niet thuis bent en het pakket niet in uw brievenbus past, zal de koerier, indien mogelijk, proberen het pakket bij uw buren af te leveren. U zou een briefje in uw brievenbus moeten ontvangen om u te informeren of het pakket bij uw buren is afgeleverd of dat het pakket naar een afhaalpunt wordt gebracht/ opnieuw voor levering is gepland.
Op de Track & Trace pagina kun je ook een nieuwe bezorgafspraak maken, zo weet je zeker dat je thuis bent om het pakket op te halen.
Je vindt de link naar de Track & Trace pagina in je orderstatus.
Klik hier voor meer informatie over onze levertijden.