🎄 Quando é que vou receber a minha encomenda?

Estamos a trabalhar 24 horas por dia para que a sua encomenda seja entregue o mais rapidamente possível. Quando a sua encomenda estiver pronta, receberá um e-mail com uma confirmação de envio da nossa unidade de produção. Ao efetuar uma encomenda, verá uma data de entrega estimada mais precisa. Verifique a data de envio estimada e o estado da encomenda em A minha conta ou no seu e-mail de confirmação da encomenda para saber quando é que a sua encomenda deverá chegar. Se a sua encomenda já tiver sido expedida, pode verificar o método de entrega com os tempos correspondentes abaixo.

Aqui pode encontrar os nossos prazos de entrega actuais: 

O nosso Chatbot fornece as últimas actualizações da sua encomenda e os nossos agentes não terão informações adicionais. Por favor, continue a verificar o Chatbot ou o link de rastreamento para quaisquer alterações.

Veja também: Como posso verificar o estado da minha encomenda?

À medida que entramos no movimentado período de Natal, fazemos o nosso melhor para monitorizar o volume de encomendas e o estado dos parceiros de entrega para garantir que recebe tudo a tempo para umas férias sem stress.