Informarte que nuestros álbumes de fotos con tapa acolchada con papel de alta calidad actualmente tienen un retraso en su envío. Esto se debe a un problema temporal de suministro con nuestro papel de alta calidad, que está afectando a su producción.
¿Necesitas tu álbum de fotos antes?
Puedes recibir tu álbum de fotos más rápido eligiendo un álbum de fotos con papel estándar. Todas las demás opciones de papel mantienen sus tiempos de entrega normales.
Cómo cambiar el tipo de papel:
Editor descargable (Windows y Mac):
- Retira el álbum de tu cesta.
- Regresa al software y abre tu creación guardada.
- Ve a “Libro de fotos y página”
- En "Opciones," cambia el papel de "Premium" a "Estándar."
- Agrega tu álbum nuevamente a la cesta y completa tu pedido. Ahora deberías ver un tiempo de entrega actualizado.
Editor en línea
Si utilizas nuestro editor en línea para crear tu álbum de fotos con tapa acolchada con papel de alta calidad, no es posible editar directamente el tipo de papel. Deberás crear tu álbum desde el principio, seleccionando un álbum con papel estándar al inicio del proceso de creación.
La información de entrega más actualizada siempre la puedes encontrar en la cesta de compra, en el correo electrónico de confirmación de tu pedido, y en Mi Cuenta.
Gracias por tu comprensión mientras trabajamos para que nuestra opción de papel de alta calidad vuelva a su tiempo de producción normal.