Qu'est-ce que le GDPR ?
Le GDPR est entré en vigueur le 25 mai 2018.
En raison du GDPR, nous ne pouvons divulguer et modifier les informations relatives aux comptes et aux commandes que pour le titulaire du compte. De même, toutes les modifications apportées aux comptes et aux commandes doivent être actionnées par le titulaire du compte. Le titulaire du compte est la personne qui a créé le compte. Pour cette raison, veuillez faire attention aux informations que vous fournissez lors de la création du compte.
Pour plus d'informations sur les données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre déclaration de confidentialité.
Comment avez-vous obtenu mon adresse électronique et pourquoi m'envoyez-vous des courriers électroniques?
Nous n'obtenons votre adresse électronique qu'après vous être abonné à notre bulletin d'information ou avoir passé une commande chez nous. Nous n'achetons pas d'adresses électroniques auprès de sites tiers.
Vous ne souhaitez plus recevoir nos lettres d'information ? Vous pouvez vous désabonner rapidement et facilement à tout moment. Sachez qu'un dernier courriel peut être envoyé lors de la mise à jour de notre système. Passé ce délai, vous ne recevrez plus nos lettres d'information. Vous recevrez toujours des e-mails de service lorsque vous passez une commande. Il s'agit de la confirmation de la commande et de l'expédition, ainsi que d'une enquête de satisfaction sur la commande.
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Si vous souhaitez supprimer votre compte, connectez-vous et allez sur Mon compte. Un lien de confirmation vous sera envoyé à l'adresse électronique associée à votre compte. Pour confirmer la suppression du compte, veuillez cliquer sur le lien dans les 30 jours suivant la date demandée. N'oubliez pas qu'une fois votre compte supprimé, il n'y a aucun moyen de le restaurer.
Si vous créez un compte, toutes vos données personnelles sont directement liées à celui-ci. Si vous décidez de supprimer votre compte, vos données seront supprimées avec lui. Vos données personnelles comprennent, sans s'y limiter, les informations relatives à votre compte, les photos téléchargées et les commandes. Veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre déclaration de confidentialité pour plus de détails sur ce qui constitue des données personnelles.
Pouvez-vous supprimer une partie de mes données ?
Malheureusement, nous ne pouvons supprimer vos données qu'en supprimant l'intégralité de votre compte. Nous ne sommes pas en mesure de supprimer partiellement des données tant que votre compte reste actif. Une fois que votre compte est supprimé, il n'y a aucun moyen de le restaurer.
Pourquoi installez-vous des cookies ?
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Combien de temps conservez-vous mes photos ?
Veuillez consulter notre politique de conservation pour connaître les durées de stockage. N'oubliez pas que votre compte ne sera pas actif indéfiniment.
Nous stockons vos photos en toute sécurité pendant 18 mois, afin que vous puissiez les transformer en produits photo uniques. Vous pouvez accéder à toutes vos images et les gérer dans Mes photos.
Vous souhaitez que vos images restent accessibles pour créer des albums, des tirages, etc. Il vous suffit de passer commande et votre espace de stockage sera automatiquement prolongé de 18 mois. Pour plus d'informations sur notre politique de stockage de photos, consultez la FAQ.
Dans quel but utilisez-vous mes données ?
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