Sinds 2014 is Microsoft gestopt met het leveren van beveiligingsupdates of technische ondersteuning voor Windows XP. Sinds april 2017 geldt hetzelfde voor Windows Vista. Als gevolg hiervan kunnen we ook niet doorgaan met het updaten van onze offline bewerkingsprogramma's voor Windows XP en Vista.
Sinds januari 2020 ontvangt ook Windows 7 geen beveiligingsupdates meer van Microsoft.
Ons advies is om ons programma te downloaden op een computer met Windows 8 of hoger en de fotoboeken naar deze computer te verplaatsen. Je kunt doorgaan met het fotoboek en het vanaf daar bestellen.
Hoe weet ik of ik Windows XP of Vista gebruik?
Om te controleren welke versie van Windows je gebruikt, kun je deze website bezoeken. Het zal je automatisch laten zien welk besturingssysteem je gebruikt.
Hoe kan ik Windows XP of Vista upgraden naar een hogere Windows-versie?
Je kunt hierover meer lezen op de Microsoft support website.
Het is belangrijk dat je migreert naar een huidig ondersteund besturingssysteem, zoals Windows 10, zodat je regelmatige beveiligingsupdates van Microsoft kunt ontvangen om je computer te beschermen tegen mogelijke kwaadwillende aanvallen. Ons programma werkt in Windows 8 of hoger.
Worden mijn fotoboeken verwijderd als ik Windows XP of Vista gebruik?
De fotoboeken worden niet van de computer verwijderd. Het programma bewaart alle fotoboeken op de standaard locatie. De standaard locatie is "Documenten", in de map "Albelli Fotoboeken". Ons advies is om ons programma te downloaden op een computer die op Windows 8 of hoger draait en de fotoboeken naar deze computer te verplaatsen. Je kunt doorgaan met het fotoboek en het vanaf daar bestellen.
Hoe kan ik mijn fotoboeken overbrengen naar een computer met een hogere Windows-versie?
Als je het fotoboek in ons offline programma hebt gemaakt, kun je de instructie voor het verplaatsen van je fotoboek(en) naar een andere computer vinden in onderstaand FAQ item.
Opmerking: het is niet mogelijk om een product te openen in een ander programma. Als je bijvoorbeeld een fotoboek hebt gemaakt in ons online programma, kun je het niet openen in ons offline programma.
Hoe kan ik verder werken aan mijn fotoboek op een andere computer?