Actualizaciones de la experiencia de creación de Hofmann
Videotutoriales
- Cómo crear decoración personalizada con Hofmann
- Cómo crear un calendario personalizado con Hofmann
- ¿Cómo puedo compartir mi álbum digital?
- Cómo añadir funciones adicionales como Layflat Premium
- ¿Cómo cambiar la forma de una foto o aplicar filtros de imagen?
- ¿Cómo puedo cambiar el tamaño de mi producto?
Envío
- ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
- El estado del pedido es «entregado», ¡pero no lo he recibido!
- ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- ¿Qué significa el estado de seguimiento de mi pedido?
- Mi pedido aún no ha llegado, ¿qué hago?
- ¿Cuáles son los gastos de envío?
Pedido & Pago
- ¿Cómo puedo aplicar mi código promocional?
- Mi código para recargar no funciona. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué formas de pago existen?
- ¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?
- ¿Cómo puedo recibir la factura de mi pedido?
- ¿Puedo añadir una copia más pequeña de mi fotolibro durante el pedido?
Crear Producto
Mi Cuenta
- Política de almacenamiento de fotos
- ¿Es posible fusionar cuentas?
- Preguntas y Respuestas sobre la Eliminación de Fotos
- Cómo eliminar tu proyecto
- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
- ¿Dónde puedo encontrar mis proyectos guardados?
Promociones
- ¿Dónde puedo encontrar un código de descuento?
- ¿Cómo funciona la promoción de vales «Compra ahora, crea más tarde»?
- ¿Puedo combinar un código promocional y un vale regalo en el mismo pedido?
- ¿Qué puedo hacer si mi código promocional o vale no funciona?
- ¿Puedo usar múltiples códigos promocionales en un solo pedido?
- ¿Cómo puedo crear un álbum de fotos con mi vale?
Otro
- ¿Cómo puedo suscribirme a la newsletter/correo de promociones?
- ¿En qué consiste la "Garantía de satisfacción del cliente"?
- ¿Ofrecen embalaje para regalos?
- ¿Es seguro abrir el correo electrónico de notificación que recibí?
- ¿Por qué mi libro de fotos tiene páginas onduladas?
- Datos de contacto