Actualizaciones de la experiencia de creación de Hofmann
Videotutoriales
Envío
- ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
- ¿Qué significa el estado de seguimiento de mi pedido?
- Mi pedido aún no ha llegado, ¿qué hago?
- ¿Cuáles son los gastos de envío?
- ¿Cuáles son sus plazos de entrega?
Pedido & Pago
- ¿Cómo puedo aplicar mi código promocional?
- Mi código para recargar no funciona. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué formas de pago existen?
- ¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?
- ¿Puedo añadir una copia más pequeña de mi álbum de fotos durante el pedido?
- ¿Cómo puedo cambiar la forma de pago?
Crear Producto
Mi Cuenta
- ¿Cuánto tiempo conservan mis fotos?
- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
- ¿Dónde puedo encontrar mis proyectos guardados?
- ¿Cómo puedo cambiar el contenido de mi pedido?
- ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
- ¿Puedo fusionar dos pedidos realizados?
Promociones
- ¿Cuáles son las últimas fechas de pedido para la entrega del Día del Padre?
- Los Reyes Magos
- ¿Cómo funciona la promoción del vale "Comprar ahora, crear más tarde"?
- ¿Puedo combinar un código promocional y un vale regalo en el mismo pedido?
- ¿Qué puedo hacer si mi código promocional o vale no funciona?
- ¿Puedo utilizar varios códigos promocionales en un mismo pedido?
Otro
- ¿Cómo puedo suscribirme a la newsletter/correo de promociones?
- ¿En qué consiste la "Garantía de satisfacción del cliente"?
- ¿Es seguro abrir la notificación por correo electrónico que he recibido?
- Datos de contacto
- ¿Cómo puedo darme de baja del boletín?
- Me he dado de baja de su boletín, pero sigo recibiéndolo, ¿qué hago?